一线工作者的坚守与挑战
疫情数据概览
根据国家卫生健康委员会2022年12月发布的最新数据显示,全国31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例4031例，其中境外输入病例72例，本土病例3959例，新增无症状感染者17134例，其中境外输入156例，本土16978例，截至2022年12月1日24时，据31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告，现有确诊病例39095例(其中重症病例106例)，累计治愈出院病例278464例，累计死亡病例5233例，累计报告确诊病例322792例，现有疑似病例5例。
具体到北京市2022年11月疫情数据：11月1日0时至24时，新增28例本土确诊病例和4例无症状感染者(含4例无症状感染者转确诊病例)，21例隔离观察人员、5例社会面筛查人员，无新增疑似病例；新增5例境外输入确诊病例和3例无症状感染者，无新增疑似病例，治愈出院29例，解除医学观察的无症状感染者6例，11月2日0时至24时，新增28例本土确诊病例和3例无症状感染者(含5例无症状感染者转确诊病例)，21例隔离观察人员、5例社会面筛查人员，无新增疑似病例；新增6例境外输入确诊病例和2例无症状感染者，无新增疑似病例，治愈出院22例，解除医学观察的无症状感染者3例。
重点地区疫情数据分析
以广州市2022年11月疫情为例,11月1日0至24时，全市新增本土确诊病例73例，其中50例在集中隔离场所隔离观察人员排查中发现、13例在居家隔离观察人员排查中发现、4例在高风险区域管控人员排查中发现、3例在区域核酸筛查中发现、3例在发热门诊就诊人员筛查中发现；新增本土无症状感染者253例，其中174例在集中隔离场所隔离观察人员排查中发现、44例在居家隔离观察人员排查中发现、20例在高风险区域管控人员排查中发现、12例在区域核酸筛查中发现、3例在发热门诊就诊人员筛查中发现；另有85例此前已公布的本土无症状感染者转确诊病例，新增境外输入确诊病例5例和境外输入无症状感染者5例。
11月2日0至24时,新增本土确诊病例50例，其中34例在集中隔离场所隔离观察人员排查中发现、9例在居家隔离观察人员排查中发现、4例在高风险区域管控人员排查中发现、2例在区域核酸筛查中发现、1例在发热门诊就诊人员筛查中发现；新增本土无症状感染者323例，其中242例在集中隔离场所隔离观察人员排查中发现、44例在居家隔离观察人员排查中发现、22例在高风险区域管控人员排查中发现、12例在区域核酸筛查中发现、3例在发热门诊就诊人员筛查中发现；另有69例此前已公布的本土无症状感染者转确诊病例，新增境外输入确诊病例8例和境外输入无症状感染者9例。
各行业工作者坚守岗位情况
医疗系统数据显示,2022年11月期间，全国共有超过300万名医护人员坚守在抗疫一线，以北京市为例，11月1日至30日，全市医疗机构累计接诊发热患者超过50万人次，其中新冠肺炎相关病例占比约15%，120急救中心数据显示，11月共接听急救电话超过20万次，其中与疫情相关的急救转运超过1.5万次。
教育系统方面,2022年11月全国有超过1000万教师坚持线上教学，北京市教委数据显示，11月全市中小学线上教学平台日均活跃用户超过200万，最高峰时达到280万同时在线，教师平均每天线上教学时间超过6小时，备课时间平均增加2小时。
交通运输行业数据显示,2022年11月全国铁路系统有超过200万职工坚守岗位，保障重点物资运输，民航系统数据显示，11月全国民航运输旅客量约为2019年同期的30%，但货运量同比增长5%，其中医疗物资运输占比显著提高。
社区工作者与志愿者数据
根据民政部统计,2022年11月全国有超过500万社区工作者和志愿者参与疫情防控，以广州市为例，11月期间全市共动员社区工作者、志愿者超过30万人次，累计服务时长超过500万小时，社区工作者平均每天工作12小时以上，处理居民诉求超过100万件。
北京市朝阳区某社区数据显示,11月1日至30日，社区工作人员累计拨打电话核实信息超过1万次，上门服务特殊群体500余次，配送生活物资超过3000份，处理垃圾清运问题200余次，组织核酸检测超过20万人次。
经济领域数据表现
国家统计局数据显示,2022年11月全国规模以上工业增加值同比增长2.2%，社会消费品零售总额同比下降5.9%，但线上零售额同比增长4.2%，其中实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为27.1%。
重点行业中,医药制造业增加值同比增长6.3%，计算机、通信和其他电子设备制造业同比增长10.6%，显示出抗疫相关产业的韧性，餐饮收入同比下降8.4%，但外卖业务量同比增长12%，表明餐饮从业者在困境中积极转型。
特殊行业坚守情况
快递行业数据显示,2022年11月全国快递业务量完成约90亿件，同比下降约9%，但重点疫区快递员在岗率仍保持在85%以上，部分地区如广州、重庆等地快递企业通过"白名单"制度保障了80%以上的末端网点正常运营。
环卫系统数据显示,2022年11月全国环卫工人出勤率超过95%，重点疫区医疗废物处置量同比增长30%，北京市数据显示，11月全市生活垃圾清运量约2.3万吨/日，与平时基本持平，医疗废物处置量达到300吨/日，是平时的3倍。
心理援助服务数据
国家心理健康和精神卫生防治中心数据显示,2022年11月全国心理援助热线接听量同比增长40%，其中与疫情相关的咨询占比超过60%，北京市心理援助热线数据显示，11月接听量达到1.2万人次，是平时的2倍，主要咨询问题包括焦虑(35%)、失眠(25%)、家庭关系紧张(20%)等。
企业EAP(员工援助计划)服务数据显示，11月咨询量同比增长50%，其中工作压力(40%)、职业倦怠(30%)、工作生活平衡(20%)是主要问题，远程办公员工中，有超过60%报告存在不同程度的孤独感和沟通障碍。
科技支撑抗疫数据
工信部数据显示,2022年11月全国通信大数据行程卡查询量超过10亿次，健康码系统日均访问量超过50亿次，核酸检测信息系统数据显示，11月全国核酸检测结果上传量超过20亿人次，单日最高检测量达到1.5亿人次。
远程办公软件数据显示,2022年11月全国日均活跃用户超过1亿，视频会议时长同比增长200%，在线教育平台数据显示，11月日均活跃用户超过5000万，是平时的3倍。
在这场没有硝烟的战争中,无数工作者以不同方式坚守岗位，用专业和奉献筑起抗击疫情的坚固防线，从数据可以看出，尽管面临巨大挑战，各行业工作者仍保持高度责任感，确保社会基本运转和民生需求得到满足，这种坚守不仅体现在医疗、教育、交通等传统领域，也体现在心理援助、科技支撑等新兴服务中。
随着疫情防控措施不断优化,我们相信在各行各业工作者的共同努力下，一定能取得抗击疫情的最终胜利，恢复正常的生产生活秩序，这段特殊时期的坚守与奉献，将成为中国劳动者精神的重要篇章。
